Mérida, Yucatán.- A diferencia de los litigios, los acuerdos
derivados de la mediación en asuntos de tipo familiar abonan a la cultura de la
paz, al restablecimiento del tejido social y a la unión de las familias, por lo
que el Poder Judicial del Estado de Yucatán impulsa y mejora los servicios de
su Centro Estatal de Solución de Controversias (CESC) y continúa certificando
mediadores profesionales en la entidad.
Además, los
acuerdos a que llegan las personas a
través de la mediación tienen calidad de cosa juzgada, es decir, tienen la
misma fuerza legal que una sentencia, pero con la ventaja de que no tienen que
someterse a un proceso judicial que puede ser desgastante sin dejar satisfechos
a todos.
Otro aspecto que
impulsa el Poder Judicial del Estado es la preparación y certificación de
mediadores, es decir, profesionales dedicados a este tipo de soluciones. A la
fecha, el Poder Judicial de Yucatán ha certificado a 100 mediadores privados,
quienes pasan por una rigurosa capacitación y examinación.
El Consejero de la Judicatura de Yucatán Luis Jorge Parra
Arceo, informó que el CESC o Centro de Mediación del Poder Judicial, resuelve
al año unos 2,700 asuntos, en su mayoría familiares, con el apoyo de veinte
facilitadores profesionales que trabajan en todo el estado y para todas las
materias: civil, mercantil, familiar, penal y de adolescentes.
La mediación es gratuita, confidencial, es un proceso en el
que las partes tratan con el mediador y
llegan a un arreglo que se presenta ante el juez como un acuerdo de cosa
juzgada para que el juez lo valide, confirme y de este modo ya no hay que entrar a más juicios y procesos
contenciosos.
Resaltó que la mediación es una alternativa efectiva y
gratuita al litigio en juzgados, los cuales tienen una carga de trabajo de
hasta siete audiencias al día.
A este respecto dijo que la Judicatura de Yucatán está
creando círculos de calidad en cada juzgado mediante un proceso de mejora
continua de tiempos y efectividad de audiencias que permite medir parámetros
para mejorar la atención a los ciudadanos.
Resaltó que como resultado de esas mejoras, desde hace dos años
el Consejo de la Judicatura abrió el turno vespertino de los juzgados
familiares, que actualmente resuelven asuntos en horario continuo de 8 de la
mañana a 8 de la noche.
A través del Consejo de la Judicatura, el Poder Judicial
impulsa la modernización y actualización del servicio a la sociedad, mediante
la creación de aplicaciones de celulares para verificar saldos en el fondo
auxiliar, el turno de 12 horas, de 8 am a 8pm en fondo para depósitos y cobros
de pensiones.
Con respecto a la certificación de mediadores, dijo que en
agosto próximo el Poder Judicial iniciará un curso de más de 44 horas
teóricas-prácticas para la actualización
de los profesionales de la mediación, es decir
de facilitadores institucionales y mediadores privados. “A nivel nacional
somos uno de los estados que cuenta con proceso de certificación y mediación”,
apuntó.
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