- Esta es una estrategia para facilitar y descentralizar procesos y servicios en beneficio de comunidad universitaria
Mérida, Yucatán.- Con el objetivo de prestar los principales
servicios administrativos al personal universitario, así como agilizar y
minimizar el tiempo de respuesta de estos, se inauguró el quinto Centro de
Atención al Personal (CAP) en la Biblioteca del Campus de Arquitectura,
Hábitat, Arte y Diseño de la Universidad Autónoma de Yucatán (UADY).
Durante el evento, el director de la Facultad de
Arquitectura, Alfredo Alonzo Aguilar mencionó que con el CAP se proporcionarán
al personal universitario, servicios personalizados con un seguimiento efectivo
y puntual a sus solicitudes, y también, se brindará información relevante de
manera certera y oportuna.
“En resumen, el CAP es una respuesta de apoyo oportuno, ágil
y simplificado al personal universitario para cubrir aspectos de carácter
administrativo, difusión de información y asistencia técnica en el uso de
plataformas informáticas que impacten positivamente al desempeño de sus
labores”.
Invitó a los trabajadores a acercarse para conocer las
actividades que estará proporcionando este centro, así como a utilizar sus
servicios de manera intensa y difundirlo entre los demás integrantes del
Campus.
Por su parte, frente a académicos y trabajadores, el Rector
de la máxima casa de estudios, José de Jesús Williams aseguró que el compromiso
es continuar con la apertura de nuevos CAP´s en escuelas y facultades, así como
en la Unidad Multidisciplinaria Tizimín.
Adicionalmente, aclaró que estos centros no son exclusivos
para los que laboran en el área en cuestión, sino por el contrario, están
abiertos para cualquier académico y trabajador, sin importar su centro de
trabajo original.
Para finalizar, el coordinador general del Sistema de
Posgrado, Investigación y Vinculación, Javier Becerril García, explicó que
estos centros brindan diez diferentes servicios, aunque la finalidad es ampliar
esta oferta y mejorar la práctica a partir de estudios de satisfacción y
encuestas con los usuarios.
Actualmente, los Centros de Atención al Personal se
encuentran en los Campus de Ciencias de la Salud, Ciencias Exactas e
Ingenierías, Ciencias Sociales Económico-Administrativas y Humanidades y el
cuarto en el interior del edificio que ocupa el Centro Institucional de Lenguas
(CIL).
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